레서피 추가하는 만능 밥솥처럼 똑똑한 사물들, 기능혁명 일으키다

이경전.  (2014). 레서피 추가하는 만능 밥솥처럼 똑똑한 사물들, 기능혁명 일으키다. 동아비즈니스리뷰, 59-65. (PDF) in Korean

Article at a Glance

사물인터넷이 가져올 비즈니스 기회

1. 기존 제품의 고부가가치화 (예: IoT 체중계)
2. 기존 서비스의 확장 (예: 아마존 ‘Dash’)
3. 시장 잠식에 대비하는 사물인터넷 활용 (예: 나이키 퓨얼밴드)
4. 제품의 서비스화를 통한 비고객의 고객화 (예: IoT 화분, 구글 크롬캐스트)
5. 고객 관계 관리(CRM)의 가능 (예: 박물관의 NFC 관람 지원 서비스)

제품/서비스 차원에서 예측 가능한 변화

1. 진화 가능한 하드웨어의 등장과 소프트웨어 플랫폼의 중요성 증대
2. 사용자 커뮤니티의 형성
3. 중앙 조정이 가능해지고 이를 통해 하위 네트워크에 기반한 시장이 창출
4. 빅데이터에 기반한 새로운 비즈니스 모델의 등장