이경전. (2014). 레서피 추가하는 만능 밥솥처럼 똑똑한 사물들, 기능혁명 일으키다. 동아비즈니스리뷰, 59-65. (PDF) in Korean
Article at a Glance
사물인터넷이 가져올 비즈니스 기회
- 기존 제품의 고부가가치화 (예: IoT 체중계)
- 기존 서비스의 확장 (예: 아마존 ‘Dash’)
- 시장 잠식에 대비하는 사물인터넷 활용 (예: 나이키 퓨얼밴드)
- 제품의 서비스화를 통한 비고객의 고객화 (예: IoT 화분, 구글 크롬캐스트)
- 고객 관계 관리(CRM)의 가능 (예: 박물관의 NFC 관람 지원 서비스)
제품/서비스 차원에서 예측 가능한 변화
- 진화 가능한 하드웨어의 등장과 소프트웨어 플랫폼의 중요성 증대
- 사용자 커뮤니티의 형성
- 중앙 조정이 가능해지고 이를 통해 하위 네트워크에 기반한 시장이 창출
- 빅데이터에 기반한 새로운 비즈니스 모델의 등장
