콘텐츠산업이 인공지능을 만나면?

이경전. (2018). 콘텐츠산업이 인공지능을 만나면?, Insight Vol.4. (PDF) in Korean

인공지능이 콘텐츠를 만드는 시대는 인간이 만들던 시대와 완전히 다른 시대가 될 수도 있다. 또 인공지능 시대의 콘텐츠 소비자는 그 이전의 소비자와는 다를 것이다. 그 기대를 어떻게 충족시켜 나갈 것인가가 인공지능시대 콘텐츠 산업 종사자들의 핵심 도전이 될 것이다.

[인터넷비즈니스] p2p 비즈니스 모델

이경전. (2000). [인터넷비즈니스] p2p 비즈니스 모델. en@able.  (PDF) in Korean

최근에 인터넷 비즈니스에서 많이 논의되고 있는 P2P라는 용어는 Peer-to-Peer의 줄임말이다 (이 글은 Path-to-Profit, People-to-People 등에 대해서는 논의하지 않는다). Peer-to-Peer의 줄임말로서의 P2P는 현재 활발히 진행되고 있는 인터넷 비즈니스의 중요한 변화를 표현하는 함축적 용어라는 의미를 가진다.

인공지능과 인재육성

이경전. (2017). 인공지능과 인재육성 Harvard Business Review Korea. (PDF) in Korean

월간 HRD 12월호 Advisor Column

새 거래 창출해야 ‘결제서비스’가 산다

이경전. (2016). 새 거래 창출해야 ‘결제서비스’가 산다 진통제 역활이든 새 습관 영역이든…. 동아비즈니스리뷰, 38-42. (PDF) in Korean

Article at a Glance

전 세계 언론과 소비자들의 큰 기대감 속에 시장에 등장한 애플의 애플페이. 2년이 지난 지금, ‘애플페이 혁신’은 기대한 만큼 큰 성공을 거두지 못한 것으로 평가받고 있다. 최근 연구결과 ‘결제 서비스’가 성공을 거두려면 반드시 새로운 거래를 창출할 수 있어야 하는 것으로 나타났는데 애플페이는 기존의 거래에서 불편한 점 한두 가지와 사소한 보안 문제를 해결했을 뿐 새로운 거래를 만들어내지는 못했다. 즉, 예외적 효용이나 예외적 가치를 창조하는 ‘제대로 된 혁신’은 아니었다는 얘기다. 이 시대의 혁신은 크게 두 가지 중 하나는 성공해야 한다. 첫째, 고통을 없애주는 가치를 찾는 것이다. 둘째, 습관성 제품을 만들어 내는 것이다. 혁신은 그 자체가 어려운 것이 아니라 혁신에 대한 옛 생각을 버리지 못해서 어려운 것이다.

포켓몬 GO를 통한 경영 시사점과 연구 이슈

이경전. (2016). 포켓몬 GO를 통한 경영 시사점과 연구 이슈: O2O, AR, 게임, 그리고 플랫폼. KAIST Research Center for Futrue Strategy Vol.12, 22-25 (PDF) in Korean

낭만적 인공지능관에서 벗어나 현실적 목표 세워야

이경전. (2016). 낭만적 인공지능관에서 벗어나 현실적 목표 세워야. KDI경제정보센터, 39. (PDF) in Korean

기업의 콜센터는 인공지능기술과 산업에 의해 좀 더 인간과 잘 협력하는 시스템으로 발전할 것이다. 인공지능은 사회의 시스템을 좀 더 믿을 만하고 투명하며 고장 확률이 적으면서 안전하도록 만드는 데에 기여해야 할 것이다.